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中国移动金融街信息消费体验中心始建于2006年,营业厅主要服务于周边央企、国企、各大金融机构、公司总部人员及附近社区居民。月均接待客户6000人次,老年客户占比约20%,主要来自三里河社区、太平桥社区等。厅台月均业务量9000余笔,共计员工21人,自有人员平均年龄33岁。主要接待集团用户,占比70%。是北京公司首家引入异业合作的营业厅,结合咪咕咖啡,相互引流,并增加线上、线下销售模式。多次获得集团公司、北京公司等奖励,并且荣获通信行业质量信得过班组。
厅内业务开展线上销售小店,通过线上小店带动线上用户的业务办理量,同时首家开展范全联盟销售方式,所有手机终端、商品开展线上销售,销售方式可以选择直接购买直接配送,还可以选择线上购买店内取货,开展售后,增设手机以旧换新服务、手机免费贴膜清理、手机维修等增值服务。
中国移动金融街信息消费体验中心
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